Правила выбора клининговой компании
Уборка квартиры занимает огромное количество времени, а потому все большее количество людей обращаются за помощью профессионалов. Хорошо, если в Вашей телефонной книге уже есть номер проверенной клининговой компании в Киеве Мистер Клинер https://mister-cleaner.com.ua/ru/kliningovaya-kompaniya-kiev/.
Но если Вы решили воспользоваться такой услугой впервые, возникает масса вопросов: качество сервиса, длительность процесса уборки, цены и т.д. Разобраться с этими и другими вопросами будет значительно легче, если знать некоторые нюансы выбора.
Уровень профессионализма
Качество уборки в первую очередь зависит от уровня квалификации персонала:
-
умение работы с оборудование и техникой;
-
знание свойств и области применения бытовой химии, ее влияние на различные поверхности;
-
систематическое прохождение семинаров и обучений по повышению квалификации.
А потому не стесняйтесь уточнять у администраторов даже такие вопросы, как алгоритмы проведения уборки и работы с клиентами, гарантии качества и ответственность за результат, зарплата исполнителей. Даже такой момент, как наличие фирменной униформы дает возможность оценить заинтересованность компании в предоставлении качественных услуг. Обращайтесь в клининговую компанию Mister Cleaner – и Вы получите самое высшее качество услуг и обязательно захотите оставить положительный отзыв!
Что в руках у клинеров
Профессиональная уборка любого помещения предполагает использование определенных химических веществ. Уточните какими именно средствами пользуется выбранная вами фирма, есть ли сертификаты качества на данную продукцию. Важно понимать, что низкокачественная бытовая химия:
-
может стать причиной порчи мебели, напольных покрытий и т.д.;
-
влияет на здоровье и самочувствие людей, находящихся в помещении даже после ухода клинеров;
-
увеличивает время проведения уборки и не дает должного эффекта.
Как следствие, Вы не получите желаемого результата и просто впустую потратите деньги.
Добросовестные клининговые компании заботятся о своей репутации. В их арсенале моющих средств находится исключительно профессиональная продукция, которую невозможно приобрести в обычном магазине. Такая бытовая химия имеет в своем составе безопасные компоненты как для человека, так и для определенных поверхностей, при этом активно воздействует на загрязнения и пятна.
Технические составляющие
Наличие современной техники в распоряжении бригады клинеров – яркий показатель уровня сервиса фирмы. Пароочистители, пылесосы, скребки с различными насадками, швабры. Все это не только облегчает труд самого исполнителя, но и дает преимущество во времени и качестве уборки.
Фирма с хорошей репутацией не позволит себе привезти на объект неисправную технику или старые ее образцы. Поэтому смело задавайте волнующие вас вопросы и требуйте получения конкретного ответа.
Контроль качества
Если вы ищете компанию, которая будет заниматься вопросами уборки офиса или предприятия на постоянной основе, важно уточнить момент контроля уровня выполняемых работ. Чаще всего, в каждой бригаде клинеров предусмотрено место администратора. Именно этот человек следит за:
-
составлением графиков выходов на объект и его выполнением;
-
оптимальными объемами работ, а также полнотой их реализации;
-
проверяет конечный результат и т.д.
Поэтому важно провести беседу с предполагаемым менеджером, ознакомиться с его рекомендациями, узнать опыт работы в данной сфере и составить для него четкое техническое задание.
Развитие – залог успеха
Перед тем, как составить договор с фирмой-претендентом, обратите внимание на такие моменты, как:
-
Способы коммуникации с администрацией компании.
-
Техническая поддержка клиентов и скорость ее работы.
-
Наличие официального сайта.
Даже внешний вид сотрудников и уровень их мотивации может служить хорошим показателем к принятию правильного решения. В надежных фирмах вы вряд ли встретите грубое отношение к себе или же какие-либо признаки недовольства со стороны персонала.
Отзывы других клиентов
Читать отзывы о компании на их официальном сайте не достаточно. Составить полную картину об уровне сервиса фирмы помогут тематические форумы, поиск сообщений на сторонних страничках, советы знакомых или коллег.
В данном деле важно оценивать не только наличие хороших отзывов, но и их соотношение с плохими. Выбирайте качественный сервис клининг в Киеве от Mister Cleaner – все отзывы только положительные! Убедитесь в этом сами!