Механізм “кешбеку” запроваджується для боротьби з «нефіскальними» чеками, ціллю його застосування є унеможливлення ситуації, коли окремі несумлінні суб’єкти господарювання надають споживачам нефіскальні чеки, які на вигляд схожі на фіскалізовані чеки.
Кешбек запрацює не раніше 1 жовтня 2020 року.
Законодавством передбачено наступну процедуру повернення коштів (“кешбеку”) споживачам:
- придбавши товар на суму, яка перевищує 850 грн., покупець перевіряє чек на сайті ДПС;
- у разі не виявлення фіскального чеку на фіскальному сервері ДПС, покупець має право звернутися зі скаргою на несумлінного продавця, яка подається через електронний кабінет;
- у разі підтвердження податковим органом інформації про те, що чек не був фіскалізований, продавця штрафують, а покупцю повертається вартість покупки, при цьому придбаний товар залишається у покупця.
Для уникнення спроб використання системи «кешбек» у нечесній конкурентній боротьбі, статтею 161 Закону України №128 від 20.09.2019 передбачена ідентифікація особи, яка подає скаргу на продавця.
Ось які запобіжники передбачає законодавство для унеможливлення застосування цього механізму несумлінними конкурентами:
- щоб подати скаргу про недійсний фіскальний чек, заявник повинен ідентифікувати себе через електронний кабінет;.
- застосувати штраф лише по факту надходження скарги буде неможливо – податкові органи мають довести, що продавець дійсно допустив порушення, тобто, шляхом перевірки необхідно підтвердити відсутність або недостовірність такого розрахункового документа;
- податкова служба, у першу чергу, оцінюватиме достовірність документів, доданих до скарги, а не лише правомірність дій продавця стосовно покупця;
- оскаржувати чек можна за умови загальної покупки на суму понад 850 грн.;
На даний час ДПС вже реагує на заяви покупців щодо «нефіскальних» чеків, які надіслані письмово, однак часом складно ідентифікувати такого заявника та оцінити обґрунтованість його скарги.
